دراسة حالة
منصة أكاديمية متخصصة بمجال تقديم الدورات التعليمية، البرامج التأهيلية، والدبلومات المتقدمة في العديد من المجالات المختلفة، ومنها: (ريادة الاعمال – الاقتصاد – الموارد البشرية – التسويق الإلكتروني – المهارات الشخصية – تكنولوجيا المعلومات – وغيرها..).
المجال/Niche
الدولة المستهدفة
المشكلة
تعليمي Educational
جمهورية مصر العربية
ضعف فرص الظهور ضمن نتائج البحث، وإنخفاض تعداد الزيارات ومعدل الارتداد.
استراتيجيتنا
بدأنا بالعمل مع شريك النجاح، وعقدنا العزم على تحقيق كافة أهدافه المرجوة والوصول لأفضل نتائج ممكنة، وذلك من خلال: تحسين فرص ظهور المنصة بين نتائج محركات البحث وتصدرها الصفحات الأولى، والعمل على كسب زوار جدد للاشتراك بالبرامج التعليمية التي تقدمها المنصة، ولتحقيق ذلك قمنا بالتالي:
عمل خطة كلمات مفتاحية Kw research
- في بداية العمل على الموقع كانت معظم الكلمات المفتاحية ذات معدل مرور مرتفع هي كلمات خاصة بالعلامة التجارية (branding terms)، لذلك؛ تم العمل على خطة جديدة لها علاقة مباشرة بمحتوى الكورسات المقدمة والدبلومات، وتغيرت معها متطلبات البحث إلى كلمات مفتاحية ذات معدل بحث عال متنوع.
التركيز على الكلمات المفتاحية الطويلة
- في بداية العمل على خطة المحتوى تم التركيز على الكلمات المفتاحية الطويلة long-tail kw؛ للوصول إلى نسبة مرور عالية ضمن نطاق منافسة أقل، ورويدًا تم الانتقال إلى short-tail kw ذات المنافسة الأعلى.
- اعتمدت استراتيجية kw planning على استخدام الـ Keyword clusters، وهي استراتيجية يكون الهدف منها استهداف مجموعات من الكلمات المفتاحية ذات الصلة بالكلمة الرئيسية ومتشابهة في التصنيف.
- الربط بين الكلمات المفتاحية ضمن المحتوى المقدم بدون أن يؤثر هذا على قيمة المحتوى أو يكون حشوًا لا فائدة منه.
- قمنا بالعمل على مراقبة المنافسين، والبحث عن تفضيلات الجمهور المستهدف، من ثم العمل على منح المستخدم محتوى أكثر قيمة.
- تم استخدام استراتيجية الـ golden kw، وهي استراتيجية الهدف منها الابتعاد عن الكلمات المفتاحية ذات معدل التنافس المرتفع وجذب المزيد من الزوار بمعدل صعوبة أقل.
- عملنا على تضمين الكلمات المفتاحية المستهدفة في كل من: العناوين الرئيسية والفرعية، الروابط، الوسائط، ووصف الميتا.
تحسين تجربة المستخدم User Experience
- قمنا بمراقبة سلوك الزائر داخل الموقع، وذلك عن طريق استخدام أدوات منها: Microsoft Clarity، وHotjar، بالإضافة إلى TruConversion، لمعرفة النقاط التي تجذب الزائر عن طريق ال heatmap و records، وفهم احتياجاته.
- عملنا على تحسين واجهة المستخدم Ui؛ لكي نيسر على الزائر عملية تصفح الموقع، ونضفي عليه عناصر جمالية تجذب الزوار الجدد.
- تحسين سرعة التحميل والاستجابة للصفحات.
- حرصنا على تطوير تصميم الموقع ليتناسب مع مختلف أنواع الأجهزة.
- أجرينا اختبارات تجريبية لفحص جودة تجربة المستخدم مع انتهاء كل مرحلة تطويرية قمنا بها؛ بهدف اعتماد العناصر النافعة منها، وتعديل العناصر التي لم تحقق نجاح.
النتيجة
تمكن فريقنا من حل كافة المشكلات التقنية والفنية محققًا النتائج المرجوة، والوصول بالموقع إلى نتائج الصفحة الأولى، بالإضافة إلى زيادة عدد الزوار ومعدل الارتداد Conversion rate.
