هناك الكثير من التجار لديهم منتجات عالية الجودة وبأسعار ممتازة ولكن يحتاجون إلى التوسع والوصول إلى عدد كبير من الناس، ويحتاجون أيضًا إلى ما يجعل الأمر سهل بالنسبة لهم، وهنا يأتي دور المتاجر الالكترونية التي توفر إدارة وتنظيم للمنتجات، وهنا ستجد اسم “سلة” على رأس القائمة كموقع للتجارة الالكترونية وحاصل على شهرة عالية في المملكة العربية السعودية، في هذا المقال سنذكر كل التفاصيل الخاصة به، سنذكر عيوب موقع سلة، ومميزاته، وكيفية الاشتراك، وأيضًا سنذكر لك اقتراحات مختلفة لمواقع التجارة الالكترونية للحصول على أفضل خدمة تحتاجها.
مميزات موقع سلة
يتوافد العديد من التجار أو المسوقين بالعمولة وغيرهم إلى موقع سلة لما فيه من مميزات متعددة والخدمات الكثيرة التي تساعد في إدارة المنتجات بكل سهولة، كما إنها تعتبر أفضل شركة تصميم متجر الكتروني، وسنذكر مميزات موقع سلة وكل الامتيازات التي يحصل عليها المشتركين فيه:
- يوفر موقع سلة أسعار متاجر الكترونية مناسبة جدًا للتسهيل على المستخدمين الاشتراك وحتى تتناسب مع كل الأشخاص ولا يجد أي منهم عائقًا في السعر.
- لا يأخذ موقع سلة نسبة عمولة على المنتجات المباعة وهذه ميزة كبيرة للحصول على المكسب بالكامل دون دفع الكثير من المبالغ الإضافية.
- موقع سلة يوفر للمستخدم تجربة سهلة ومريحة لأن أداء الموقع سريع وجيد.
- توفر منصة سلة سرعة إضافة المنتجات وهذا يعني أنك في الوقت الذي تضيف فيه منتجك والوصف الخاص به وكل البيانات تقوم المنصة بنشر المنتج سريعًا دون الحاجة للانتظار الكثير.
- المنصة مناسبة جدًا للمبتدأين بفضل تصميمها البسيط والسهل الذي يتناسب مع كل المستويات في التجارة.
- لا تضع المنصة حد لعدد المنتجات التي تتيح للمستخدم إضافتها، أعداد المنتجات التي تقوم بإضافتها غير محدودة ويمكنك وضع العدد الذي ترغب به، وهذه الميزة متاحة في كل الخطط على المنصة سواء كانت خطة مجانية أو خطة مدفوعة (سلة برو، سلة بلس).
- لا يحدد الموقع عدد بيعات معين للمستخدمين، الموقع يتيح للمستخدم بيع عدد القطع التي يرغب بها في خلال الشهر، أو خلال اليوم دون حد أقصى.
- تمنح المنصة للمستخدم شهادة SSL بشكل مجاني والتي تضمن تجربة آمنة دون التعرض لأي عمليات تجسس أو احتيال على بيانات المستخدم المقدمة في الموقع.
- من المميزات الرائعة في المنصة والتي تسهل التعامل معها هو توفير تطبيق خاص بالمنصة لمتابعة كل الأعمال من خلاله وبسهولة ومتابعة المنتجات وكل المستجدات، ويمكن أيضًا للمستخدم الحصول على تطبيق للمتجر الخاص به منفرد عن التطبيق الرئيسي ولكن هذا يحتاج إلى دفع رسوم إضافية للحصول عليه.
- يواجه بعض المستخدمين في المتاجر مشكلة في وسائل الدفع لذلك وفر موقع سلة خيارات دفع متعددة ومتنوعة، مثل الماستر كارد، والفيزا، Apple pay، باي بال، STC pay، وغيرها من وسائل الدفع الأخرى.
- توفر المنصة دليل تعليمي لتعريف المستخدمين على المنصة بكل التفاصيل الخاصة بها وكيفية التعامل معها، وهذه الميزة قد يحتاجها المبتدئين أكثر من أي مستخدم آخر وهذا يساعدهم في التعامل مع المنصة بسهولة حتى وإن كانوا لم يعاملوا من قبل مع منصات مشابهة.
- يمكن ربط المنصة بأكثر من فرع خاص بالمستخدم والتحكم في كل مخزون كل فرع بشكل منفصل.
- يوجد على المنصة خيارات مجانية ومدفوعة يمكن للمستخدم اختيار منها ما يناسبه.
- توفر المنصة اختيارات متنوعة وكثيرة لشركات الشحن مما يسهل عليك أمر شحن المنتجات الخاصة بك دون البحث المطول، فهذه الميزة تختصر عليك الكثير من الوقت والجهد.
- تقوم المنصة بتحليل البيانات من وقت لآخر لتتيح للمستخدم متابعة التغيرات وكل تفاصيل الأعمال الخاصة به بهذا التحليل المفصل.
- يمكن للمستخدم ربط المنصة مع كل وسائل التواصل الاجتماعي وهذا يجعل الأمر أكثر ترتيبًا وسهولة.
اقرأ ايضا : طريقة فتح متجر الكتروني
عيوب موقع سلة
هناك بعض العيوب التي تواجه المستخدمين في موقع سلة، فكما ذكرنا المميزات سنقوم بذكر العيوب بشكل واضح ومفصل لنسهل عليك اتخاذ القرار، وعيوب موقع سلة هي:
- إذا كان المستخدم يرغب في تعديل أي شيء فيجب أن يدفع رسوم إضافية لهذه التعديلات وهذه من الأشياء التي تؤخذ على منصة سلة والتي قد تواجه بعض الاعتراضات من المستخدمين.
- إدارة الطلبات تكون من خلال الفروع فقط وهذا يعني أن المستخدم لا يتمكن من جمع منتجات من فروع مختلفة في الوقت نفسه وهذا قد يسبب للمستخدم بعض الصعوبة في الإدارة بسبب إنفصال إدارة كل فرع، ويسبب أيضًا بعض المشكلات في تجربة العملاء إذا قام أحد العملاء باختيار بعض المنتجات المجمعة دون حسبة الفرع التابعة له فقد يجد أن طلبيته ناقصة ولا يمكن إتمامها أو تحتاج إلى دفع مصاريف شحن إضافية وقد يجعل هذا المستخدم لا يتعامل مع المتجر مرة أخرى، وتسبب تلك المشكلة للتاجر عوائق في التنسيق بين المنتجات في كل فرع وجمعها في طلب واحد للعميل؛ لذلك هذا عيب كبير في المنصة يسبب الكثير من المشكلات للمستخدم.
- لا تتوفر خصائص تسويق إلا في الباقات المدفوعة فقط وفي النسخة المجانية تكون خصائص وامتيازات التسويق محدودة جدًا وليست مثل التي في الباقة المدفوعة.
- يواجه بعض المستخدمين صعوبة في الوصول إلى الدعم الفني بسهولة وهذه مشكلة واجهت العديد من التعليقات على المنصة؛ لأن المستخدم قد يواجه مشكلة ما ويحتاج إلى حل سريع وتأخر الدعم الفني قد يسبب مشكلة أو يجعل المشكلة الحالية تتفاقم.
- لا تتيح المنصة إمكانية إضافة كود Google tag manager؛ وهذا قد يسبب للمستخدم صعوبة في التحليلات، والحملات الإعلانية، وتسبب أيضًا إدارة أقل مرونة وسهولة.
- المنصة غير متاحة إلا في المملكة العربية السعودية فقط، ويفضل أن تكون المنصة متاحة في العديد من الدول؛ لأن هذا يجعلها لها مساحة أكبر وجماهيرية أكبر.
- تأتي العديد من الشكاوى أن المنصة تأخذ وقت طويل في التحديثات التقنية مما يعيق استخدامها لمدة طويلة وهذا قد يؤدي إلى تعطيل في عمل المستخدم.
- هناك مشكلات في بعض واجهات المستخدم مثل عدم إستجابة الموقع بسهولة، صعوبة التنقل من مكان لآخر، أو أخطاء تقنية.
اقرأ ايضا : شروط فتح متجر في سلة
كيفية الإشتراك في منصة سلة
توفر منصة سلة خطوات سهلة وواضحة للتسجيل في المنصة وإنشاء متجر الكتروني في سلة، وسنوضح في هذه الفقرة خطوات التسجيل والاشتراك في المنصة بالتفصيل ليكون الأمر واضح وسهل التنفيذ:
- ادخل على الموقع الرسمي لمنصة سلة، ويمكنك الوصول إليه من خلال جوجل.
- ستجد في أعلى الشاشة كلمة “إنشئ متجرك مجانًا”، قم بالضغط عليها.
- ستنتقل إلى صفحة أخرى ستجد في أعلاها “تسجيل دخول” و “إنشاء حساب”، قم باختيار إنشاء حساب.
- املئ البيانات وهي الاسم، البريد الالكتروني، رقم الجوال، وكلمة المرور، كلمة المرور يجب أن تكون قوية وتحتوي على حرف واحد كبير على الأقل.
- بعد إدخال كل البيانات سيتم إرسال رمز للتحقق من رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله.
- ستنتقل بعدها إلى صفحة جديدة وهي التعرف على التاجر، وهنا سيتم سؤالك عن ما إذا كان لديك خبرة في التجارة، وإذا كان لديك خدمة أو منتج جاهز للبيع.
- بعدها ستنتنقل للسؤال عن مدى جاهزية متجرك.
- في النهاية املئ معلومات متجرك وهي شعار المتجري وهذا اختياري من الممكن أن لا تكتبه، اسم المتجر وهذا إجباري، والنشاط التجاري، ونوع الكيان إذا كنت فرد أو مؤسسة أو شركة أو مؤسسة خيرية.
| التسجيل في المنصة من الممكن أن لا يكون مفعلًا في دولتك فهو حتى الآن مفعل في المملكة العربية السعودية فقط، وهذا سيجعلك بعد إتمام الخطوة الثالثة تجد إشعار أن المنصة ليست مفعلة في دولتك حاليًا وسيتم التواصل معك في حال تم تفعيلها. |
كما أن منصة سلة يتوفر فيها خيارات مدفوعة وباقات وهي سلة بلس وسلة برو وتختلف الباقتين كل منهم عن الأخرى وتحصل على امتيازات إضافية غير متوفرة في النسخة المجانية، ويمكنك الحصول على التفصيل من موقع سلة الرسمي.
اقرأ أيضًا: الفرق بين منصة زد وسلة
ما هي بدائل منصة سلة؟
قد تكون عيوب منصة سلة بنسبة للبعض غير مقبولة وغير محتملة ولهذا قد يبحثون عن بدائل لمنصة سلة وفي هذه الفقرة سنقوم بعرض بعض البدائل لمنصة سلة التي من الممكن أن تساعدك في أعمالك التجارية بشكل أفضل:
- منصة Shopify: هذه المنصة تتمتع بشهرة واسعة في عالم التجارة الالكترونية وفي دول مختلفة، منصة شوبيفاي حصلت على هذه الشهرة بفضل سهولة استخدامها وتوفير العديد من القوالب التي تحتاجها لتختار من بينها الأسهل والمقبول بنسبة لك أكثر، كما أنها تقوم بإضافة تعديلات وتحسينات بشكل مستمر لتمنح المستخدم تجربة مميزة وبسيطة، المنصة أيضًا تساعد في البيع المباشر من خلال منصات التواصل الاجتماعي وكل هذه المميزات القوية تجعلها خيار ممتاز.
- منصة WooCommerce: هذه المنصة ستكون مثالية لمُفضلين WordPress لأنها تتيح الدمج مع أي موقع WordPress وهذا يجعل هناك حرية كبيرة في تغيير البيانات وتعديلها.
- منصة Magento: منصة ماجينتو هي حل متقدم ومرن جدًا كما إنها تتميز بقدرات قوية في إدارة المخزون، وتتيح البيع لدول أخرى مختلف مع تعدد اللغات وهذا يعطي فرصة أكبر في التوسع في التجارة، ولكن هذه المنصة تحتاج إلى خبرة تقنية للمستخدم لأنها فيها صعوبة قليلة في الاستخدام.
- منصة Big Commerce: هذه المنصة تتعامل مع الكميات الكبيرة من المنتجات وتوفر الأدوات اللازمة لتحسين محركات البحث وتقوم بعمل تحليلات دقيقة للبيانات.
إذا كنت ترغب في عمل تسويق قوي وفعال لأعمالك التجارية من خلال فريق محترف ومتكامل، وتقديم كل الخدمات التي تحتاجها، شركة “Seo for all” ستقدم لك كل الخدمات التسويقية التي يحتاجها مشروعك، تقوم الشركة بتقديم خطة متكاملة، تحسين محركات البحث، إعلانات جوجل، التسويق بالإيميل، التسويق عبر الجوال، التسويق بالمحتوى، وأيضًا خدمات برمجية كاملة، تواصل معنا الآن واحصل على تجربة مميزة.
