أصبح التسويق عبر الفيديو أحد أكثر الأدوات تأثيرًا وفعالية في عالم التسويق الحديث. وذلك بفضل قدرته علي الدمج والجمع بين الإبداع والتواصل البصري، فيمكن للفيديو الواحد أن يعزز تجربة الجمهور ويزيد من نسبة التفاعل والمبيعات. سواء كنت تسعى لتوضيح فكرة، تعزيز وعي الجمهور بعلامتك التجارية، أو ببساطة جذب المزيد من العملاء وتحقيق ربح عالي، فإن الفيديو هو الوسيلة المثالية لك. في هذا المقال، نقدم لك دليل شامل عن أهمية التسويق عبر الفيديو، أنواعه، وكيفية قياس نجاحه والبدء في استخدامك للفيديو كوسيلة تسويق لك.
ماهو التسويق عبر الفيديو ؟
التسويق عبر الفيديو هو استخدام مقاطع الفيديو الترويجية في إنشاء محتوى يتعلق ويصف كل ما يخص المنتجات المتعلقة بالعلامة التجارية أو الماركة، واستخدامها في مختلف المواقع الإلكترونية كمواقع التواصل الإجتماعي أو القنوات الرقمية مثل اليوتيوب، بالإضافة للموقع الإلكتروني الخاص بالعلامة التجارية ذاتها.
ماهي أنواع التسويق بالفيديو؟
استخدام منصات الفيديو المختلفة وأسلوب مقاطع الفيديو الترويجية لتكوين محتوى تسويقي يعكس روح العلامة التجارية وإيصال الرسالة إلى الجمهور المستهدف بطرق مبتكرة وجذابة أحد أكثر أنواع التسويق تأثيرًا وانتشارًا في عصرنا الرقمي الحالي.
إليك الآن أحد أبرز أنواع التسويق عبر الفيديو:
1. فيديوهات ترويجية
- تُعرف بـ (Promotional Videos)
- وتستخدم لعرض المنتجات أو الخدمات التي تقدمها العلامة التجارية أو الماركة بغرض زيادة المبيعات وجذب العملاء، ويتضمن إنشاء محتوى الفيديو على عروض جذابة تبرز مميزات المنتج.
2. فيديوهات قصص العلامة التجارية
- تُعرف بـ (Brand Story Videos)
- وتُركز على سرد قصة العلامة التجارية بشكل أوضح مثل رؤيتها، ورسالتها، وقيمها، لبناء علاقة أعمق مع الجمهور المستهدف.
3. فيديوهات البث المباشر
- تُعرف أيضًا بـ (Live Streaming Videos).
- ويتم استخدامها لتحقيق التواصل المباشر مع الجمهور مثل الإعلانات، ورش العمل، أو الإجابة على الأسئلة.
4. إعلانات الفيديو
- يُعرف هذا النوع بـ (Video Ads).
- يمكننا اعتبارها مثل الإعلانات الرقمية، وتتكون من فيديوهات قصيرة وغالبًا ما تعرض على منصات مثل YouTube أو شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة بهدف جذب المشاهدين إلى الجزء العملي من الأمر ألا وهو الشراء أو زيارة الموقع.
5. فيديوهات محتوى ترفيهي
- تعُرف بـ (Entertainment Videos).
- ليس من المفترض أن يكون إنشاء محتوى الفيديو رسمي دائمًا، بل يُفضل أيضًا جذب فئات مختلفة من العملاء عبر مقاطع الفيديو الترويجية الترفيهية.
- من خلال القيام بمقاطع فيديو ممتعة مثل استخدام رسوم متحركة به، أو تقديم قصة مبتكرة وجذابة تتعلق بالعلامة التجارية بطريقة غير تقليدية.
6. فيديوهات شهادات العملاء
- يُعرف هذا النوع بـ (Testimonial Videos).
- يهتم هذا النوع من المحتوى بإظهار آراء وتجارب العملاء السابقين مع المنتج أو الخدمة.
- يعتبر من أكثر أنواع المحتوى الذي يهتم به العملاء عند زيارة الموقع أو قبل اتخاذ إجراء عملي كالشراء، حيث يعزز من ثقتهم أكثر بالمنتجات ويضمن لك أن يكونوا عملاء دائمين.
لذلك فإن اختيارك للنوع المناسب من أنواع التسويق عبر الفيديو يعتمد على أهدافك التسويقية المرجوة والجمهور المستهدف.
أهمية التسويق بالفيديو
تبرز أهمية التسويق عبر الفيديو كونه وسيلة شائعة بين الجمهور، بالإضافة إلى تفضيلهم لمشاهدة مقاطع الفيديو الترويجية للتعرف على منتج أو خدمة ما بدلاً من القراءة عنه.
لذلك في عصر التواصل الاجتماعي وهيمنة السوشيال ميديا لتُصبح أداة قوية في عالم التسويق الرقمي، أصبح لعملية التسويق بالمحتوى البصري كالفيديو أهمية كبيرة في تحقيق أهداف الشركات والعلامات التجارية.
- جذب الانتباه بسرعة
تتميز مقاطع الفيديو الترويجية بقدرتها على جذب انتباه المشاهدين بشكل أسرع مقارنةً بالمحتوى النصي أو الصور الثابتة وتوصيل الرسالة المرجوة من المحتوى بشكل أكثر فاعلية.
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
يسهم إنشاء محتوى الفيديو في إبراز هوية العلامة التجارية بطريقة مبتكرة وجذابة، والحرص على بقائها في ذهن الجمهور.
- زيادة التفاعل مع الجمهور
استخدام الفيديو كمحتوي للمنتجات أو الخدمات المقدمة يتيح تجربة مرئية وسمعية، مما يعزز الجمهور المستهدف على التفاعل مع المحتوى مثل تشجيعهم على التعليقات والمشاركة مما يزيد من عدد المتابعين لموقع العلامة التجارية وزيادة معدل التحويل عبر الفيديو، وبالتالي سرعة الإنتشار بين الناس.
- تحسين معدلات التحويل والمبيعات
حصول موقع الماركة الإلكتروني أو صفحات المنتجات والخدمات على محتوى فيديو ترويجي يزيد من احتمالية تحويل الزوار إلى عملاء فعليين، حيث يُسهل على المشاهدين فهم قيمة المنتج أو الخدمة بشكل أكبر وأوضح.
- سهولة المشاركة والانتشار
يُعد إنشاء محتوى فيديو ترويجي من أكثر أنواع المحتوى قابلية للمشاركة بين الجمهور، وبالتالي يسهل لهم عملية نشره على وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي يسهل حصولك علي (Organic Reach) وهو ما يُعرف بالانتشار العضوي، مما يسهم في أساليب تحسين محركات البحث وكفاءة موقعك الإلكتروني وظهوره بشكل أكبر على Google وغيره.
- تحسين ترتيب محركات البحث (SEO)
عند وجود فيديوهات ترويجية على الموقع الإلكتروني الخاص بعلامتك التجارية يزيد ذلك من مدة بقاء الزوار على الموقع، مما يُعتبر إشارة إيجابية لمحركات البحث، بالإضافة إلى أن المحتوى المرئي كالفيديو والصور قابل للظهور بشكل أكبر في نتائج البحث، مما يزيد من فرص الوصول للموقع دونًا عن غيره.
- زيادة العائد على الاستثمار (ROI)
يمكنك النظر إلى أن إنتاج محتوى الفيديو مكلفًا إلا أن العائد المحتمل من حيث جذب العملاء وتحقيق المبيعات الناتجة عنه، يجعل الاستثمار فيه ذا قيمة عالية وتجارة رابحة.
بالمختصر، يمكننا القول أن التسويق بالفيديو يُعد من أكثر الوسائل تأثيرًا و فعالية في استراتيجيات التسويق الحديثة والرقمية، حيث يدمج بين الإبداع والإقناع مما يُحدث فرقًا حقيقيًا في تحقيق أهداف التسويق وبناء علاقة قوية مع الجمهور المستهدف ليكونوا عملاء فعليين و دائمين لك.
إحصاءات التسويق بالفيديو
في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يرتفع الإنفاق على الإعلانات التي تظهر على شبكات التواصل بالتوازي مع زيادة المشاهدين ووقت المشاهدة.
لذلك فإن إحصائيات التسويق عبر الفيديو تُبرز النمو الهائل لهذا المجال ومدى تأثيره على استراتيجيات التسويق الرقمي، نقدم لك الآن أبرز الإحصاءات التي تُظهر قوة التسويق بالفيديو:
استخدام الفيديو في التسويق
- 91% من الشركات تستخدم الفيديو كأداة تسويقية كونها تعكس أهمية الفيديو في استراتيجيات التسويق.
- 96% من المسوّقين يعتبرون الفيديو جزءًا رئيسيًا داخل خططهم التسويقية.
قوة الفيديو في جذب التفاعل
- يمكننا القول أن مقاطع الفيديو الترويجية تحصد 1200% مشاركة، وهو معدل أكبر بكثير من النصوص أو الصور مجتمعة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- ويعتمد هذا على متوسط الوقت الذي يقضيه الأشخاص على الصفحة، حيث أن وجود فيديو ترويجي يكون أطول مقارنة بالصفحات التي لا تحتوي على فيديو.
تأثير الفيديو على العملاء
- 88% من المستهلكين قالوا إن مشاهدة فيديو حول منتج أو خدمة دفعتهم لاتخاذ قرار الشراء، حيث يُفضلون مشاهدة فيديو قصير لفهم منتج أو خدمة بدلاً من قراءة النصوص.
عائد الاستثمار (ROI)
- كامل المسوّقين الذين استخدموا الفيديو كمحتوي ترويجي لعلامتهم التجارية قالوا إنه ساعدهم في تحقيق عائد استثمار إيجابي.
- بالإضافة إلي أن الشركات التي تستخدم الفيديو تزيد مبيعاتها بنسبة تصل إلى 49% مقارنة بتلك التي لا تعتمد عليه.
تحسين محركات البحث (SEO)
- الماركات والمواقع الإلكترونية التي تحتوي على فيديوهات ترويجية يزيد احتمال ظهورها في الصفحة الأولى لمحركات البحث بنسبة 53% دونًا عن غيرها من المواقع.
- حيث أن الفيديوهات تساعد على زيادة معدل بقاء الزوار على الموقع، مما يحسّن ترتيب الموقع داخل محركات البحث.
من خلال هذه الإحصاءات يمكننا التأكيد على أن التسويق عبر الفيديو ليس فقط حاضرًا ولكنه المستقبل في عالم التسويق الرقمي، فإذا كنت ترغب في تحقيق تفاعل أكبر، مبيعات أعلى، وترتيب أفضل في محركات البحث، فإن الاستثمار في مقاطع الفيديو الترويجية هو الخيار المثالي لك.
كيفية قياس نجاح حملات التسويق بالفيديو؟
تختلف طرق والمؤشرات الرئيسية التي تُعرف بـ (KPIs) لإمكانية قياس نجاح حملات التسويق عبر الفيديو:
عدد المشاهدات
- حيث تهتم بمدى انتشار الفيديو وعدد الأشخاص الذين شاهدوه.
- لذلك دائمًا ما يُفضل تحليل أداء الفيديو وتتبع عدد المشاهدات الأصلية مقارنة بالمشاهدات المدفوعة.
معدل التفاعل
- والذي يتكون من الإعجابات، التعليقات، المشاركات وغيره.
- فمن خلال التفاعل العالي نفهم أن المحتوى قد نجح في جذب انتباه الجمهور واستجابتهم.
معدل النقر على الروابط
- يُعرف هذا النوع من المؤشرات بـ (Click-Through Rate – CTR).
- ومن خلاله يتم معرفة وتتبع نسبة المشاهدين الذين قاموا بالضغط على الرابط المرفق في الفيديو.
عدد التحويلات
- يُعرف أيضًا بـ (Conversions).
- حيث يتتبع عدد المبيعات، تنزيلات التطبيقات الخاصة بعلامتك التجارية، أو الاشتراكات التي تحصل عليها الناتجة عن الفيديو، وبالتالي فإنه يقيس مدى تأثير الفيديو على تحقيق أهدافك المرجوة منه.
نسبة الارتداد
- يُسمي بـ (Bounce Rate).
- ففي حالة أن كان الفيديو موجودًا على موقع ويب، يمكننا من خلاله قياس ما إذا كان الزوار يغادرون الموقع مباشرة بعد المشاهدة أم لا.
قد يهمك التعرف على: اختبار A/B
كيفية البدء في استخدام التسويق بالفيديو
إذا كنت مهتمًا بإنشاء حملات التسويق الخاصة بعلامتك التجارية عبر مقاطع الفيديو الترويجية، يمكنك اتباع خطوات استراتيجية واضحة، ألا وهي:
- قم بتحديد الأهداف المرجوة منه، فهل الهدف منه هو زيادة المبيعات؟ أم تحسين الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك؟ أم جذب التفاعل على الموقع الخاص بالعلامة؟
- تأكد من دراستك وفهمك لاهتمامات وسلوكيات الجمهور المستهدف، مما يسهل لك عملية إختيار نوع فيديو ترويجي مناسب يلبي توقعاتهم.
- حدد الرسالة الأساسية التي تريد إيصالها للجمهور، ومن ثم قم بالتخطيط وإعداد سيناريو يكون واضح ويركز على الخدمة أو المنتج الذي تقدمه.
- انشر الفيديو على المنصات الإلكترونية المناسبة والتي تتضمن جمهورك المستهدف، بالإضافة إلي إمكانية استثمارك في الإعلانات المدفوعة إذا كنت تستهدف جمهورًا بشكل أكبر و أوسع.
- دائمًا ما تأكد من تحليل أداء الفيديو عبر أدوات مثل ( Google Analytics، YouTube Analytics ) أو منصات الوسائط الاجتماعية لتحليل نتائج الحملة والعمل على تطويرها وتحسينها عبر استراتيجيات مختلفة.
- يمكنك أولًا البدء بفيديو بسيط ومبتكر، ثم اختبر التفاعل معه لتطوير استراتيجية أكبر بناءً على ما يناسب جمهورك وأهدافك.
امثلة ناجحه علي التسويق عبر الفيديو
نقدم لك أحد الأمثلة الناجحة عالميًا في التسويق عبر الفيديو ألا وهي حملة “Real Beauty” لشركة Dove، والتي تُعد واحدة من أنجح الحملات التسويقية بالفيديو.
فكانت الفكرة من الحملة التسويقية هي التركيز على تعزيز فكرة الجمال الطبيعي بدلاً من الجمال المثالي الذي دائمًا ما يُروج له في وسائل الإعلام. لذلك ظهرت في الفيديوهات نساء عاديات، من مختلف الأعمار والأشكال والألوان، يشاركن تجاربهن ويُبرزن جمالهن الفريد.
وكان الهدف والرسالة الأساسية من الحملة التسويقية هي أن الجمال الحقيقي لا يعتمد على معايير محددة.
تم القيام بفيديو ترويجي خاص بالحملة التسويقية يُظهر تجربة اجتماعية، من خلال رسم النساء بناءً على وصفهن لأنفسهن، ثم إعادة رسمهن بناءً على وصف الآخرين، وبذلك أظهر الفيديو التناقض بين الطريقة التي ترى بها النساء أنفسهن والطريقة التي يراهن بها الآخرون، مما يبرز الجمال الذي قد لا تدركه النساء في أنفسهن.
كانت نتائج الحملة:
- تحقيق أكثر من 170 مليون مشاهدة على YouTube في وقت قصير.
- زيادة انتشار الرسالة و الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الثقة بين العملاء، عبر مشاركة الفيديو بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي.
- أشارت التقارير إلى زيادة ملحوظة في مبيعات منتجات Dove خلال فترة الحملة وبعدها.
فمن خلال هذا المثال لفيديو تسويقي بسيط يروج لعلامة تجارية ذات هدف ورسالة معينة تعكس روح وفكرة المنتج، يمكننا تحقيق نتائج ضخمة من حيث الانتشار، التفاعل، وتعزيز نسبة المبيعات.
شركة SEO4ALL لخدمات التسويق عبر الفيديو
إذا كنت مهتم وترغب في جذب انتباه جمهورك وتحويل الأفكار إلى قصص ملهمة ورسالة مبتكرة، نقدم لك شركة SEO4ALL.
تقدم لك الشركة حلولًا مبتكرة واحترافية في التسويق عبر الفيديو من خلال الاهتمام بإبراز هوية علامتك التجارية بأسلوب إبداعي ومبتكر، والعمل على زيادة التفاعل مع جمهورك من خلال محتوى فيديو جذاب، و تعزيز مبيعاتك من خلال استراتيجيات ذكية لتحسين معدلات التحويل عبر الفيديو بمختلف أنواعه سواءًا أكان ترويجي أو شهادات العملاء أو إعلانات الفيديو وغيرها.
تواصل معنا اليوم، واحصل على استشارة مجانية لمدة 15 دقيقة، وابدأ رحلتك معنا الآن ودعنا نجعل علامتك التجارية حديث الجميع!
